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              2018/4/3

               

                    3月26日,國内廚電企業方太集團質量總監張濤先生,方太零缺陷執行長文志明經理偕同采購,研發等代表一行五人到訪興森位于廣州科學城的生産基地,并就零缺質量文化進行交流活動。興森科技集團副總經理宮立軍先生、興森零缺陷執行長李文傑經理、克勞士比顧問老師等進行了熱情迎接與讨論交流。

                  

                    在雙方團隊互動環節,張總與宮總就客戶服務零缺陷質量提升,内外部客戶PONC的使用,公司内部零缺陷質量架構與公司運營的融合與推廣等零缺陷質量管理事項進行了讨論,并交換了彼此的實踐理念與總結。

                    

                    方太的張總與宮總談到,雖然雙方企業的上下遊制造位置,具體産品技術特點不同,但是雙方都有着相似的質量管理經曆可以互相借鑒,對于零缺陷的理念推行都有着一定深度的理解與收獲。雙方的探讨既有深入到具體的管理方法,也有文化理念的交流碰撞,氣氛活躍,會談中雙方都表示對于零缺陷有了新的理解深度,并收獲了具體的實施經驗。

                    通過此次雙方對零缺陷的深入交流,達成以下幾點的共識:1.期待克勞士比中國學院,組織一次有着零缺陷文化共同目标的企業家交流互動活動;2.在今年4月份,興森與方太雙方,在零缺陷互動中深入推進,期望組織一次雙方團隊相互的觀摩學習;3.基于互相認同零缺陷的質量管理理念,期待雙方在具體的業務中建立合作;4.期望借助克勞士比中國學院搭建平台,有更多的機會“走出去”,互相觀摩學習、訪問交流,展開更廣泛的零缺陷交流。